Overview
นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าของเรามีระยะเวลา 30 วัน หากเวลาผ่านไป 30 วันนับจากวันที่คุณซื้อสินค้าแล้ว เราไม่สามารถคืนเงินเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้าให้คุณได้
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
สินค้าหลายประเภทได้รับการยกเว้นจากการคืนสินค้า สินค้าที่เน่าเสียง่ายเช่นอาหาร ดอกไม้ หгазет หรือนิตยสารไม่สามารถคืนได้ นอกจากนี้เรายังไม่รับคืนสินค้าที่เป็นสินค้าส่วนตัวหรือสุขอนามัย วัสดุอันตราย หรือของเหลวหรือก๊าซไวไฟ
สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้เพิ่มเติม:
- บัตรของขวัญ
- ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้
- สินค้าด้านสุขภาพและการดูแลส่วนบุคคลบางประเภท
การคืนเงิน
เมื่อเราได้รับสินค้าคืนจากคุณแล้ว เราจะทำการตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณ
หากคุณได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณ (ราคาสินค้า + ค่าจัดส่ง) จะได้รับการดำเนินการ และเครดิตจะถูกโอนเข้าบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 30 วัน
การคืนเงินล่าช้าหรือสูญหาย
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน ให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง
จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ อาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่การคืนเงินจะถูกบันทึกอย่างเป็นทางการ
จากนั้นติดต่อธนาคารของคุณ มักมีระยะเวลาในการดำเนินการก่อนที่การคืนเงินจะถูกบันทึก
หากคุณได้ทำทั้งหมดนี้แล้วและยังคงไม่ได้รับเงินคืน กรุณาติดต่อเราที่ info@wedo-air.com
สินค้าลดราคา
มีเพียงสินค้าราคาปกติเท่านั้นที่สามารถคืนเงินได้ สินค้าลดราคาไม่สามารถคืนเงินได้
การเปลี่ยนสินค้า
เราเปลี่ยนสินค้าได้เฉพาะกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่องหรือชำรุดเสียหายเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นสินค้าชิ้นเดียวกัน ส่งอีเมลถึงเราที่ info@wedo-air.com และส่งสินค้าของคุณไปที่: Triple i Supplychain Co., Ltd.- Warehouse Bangna-Trad Km.19 – JQ26+2VM, Bang Chalong, Bang Phli District, Samut Prakan 10540
ของขวัญ
หากสินค้าถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งตรงถึงคุณ คุณจะได้รับเครดิตของขวัญตามมูลค่าของสินค้าที่คุณคืน เมื่อได้รับสินค้าคืนแล้ว คูปองของขวัญจะถูกส่งทางไปรษณีย์ถึงคุณ
หากสินค้าไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อ หรือผู้ให้ของขวัญให้จัดส่งคำสั่งซื้อมาที่ตัวเองเพื่อมอบให้คุณในภายหลัง เราจะส่งเงินคืนไปยังผู้ให้ของขวัญและพวกเขาจะทราบเกี่ยวกับการคืนสินค้าของคุณ
การจัดส่งสินค้าคืน
เพื่อคืนสินค้าของคุณ คุณควรส่งสินค้าของคุณไปที่: Triple i Supplychain Co., Ltd.- Warehouse Bangna-Trad Km.19 – JQ26+2VM, Bang Chalong, Bang Phli District, Samut Prakan 10540
คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน ค่าจัดส่งจะได้รับการคืนเงินเฉพาะกรณีที่สินค้าของคุณเป็นกรณีรับประกันเท่านั้น
ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด ระยะเวลาที่สินค้าที่เปลี่ยนจะไปถึงคุณอาจแตกต่างกันไป
หากคุณกำลังคืนสินค้าที่มีราคาแพง คุณอาจพิจารณาใช้บริการจัดส่งที่ติดตามพัสดุได้หรือซื้อประกันการจัดส่ง เราไม่รับประกันว่าเราจะได้รับสินค้าคืนของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือ?
ติดต่อเราที่ info@wedo-air.com สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงินและการคืนสินค้า
